Für die Wahrnehmung der Aufgaben im Sinne einer umfassenden Qualitätssicherung wird umfassend gesorgt. Des Weiteren werden Maßnahmen zur internen und externen Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung durchgeführt.

Zu den Maßnahmen der Qualitätssicherung

• Regelmäßige Pflegevisite (Kunden bezeugend und Mietarbeiter bezeugend)
• Teambesprechung,
• Fallbesprechung
• Dienstbesprechung
• Qualitätszirkel
• Qualitätsmanagementbeauftragter
• Kundenzufriedenheit
• Mitarbeiterbesprechung
• Beschwerdemanagement
• Fort-und Weiterbildung