Wichtig ist, dass wir keine ,,0815-Behandlung“ anwenden, sondern speziell auf die Patientenbedürfnisse eingehen. Dabei sollen auch die Gefühle und Traditionen der Patienten berücksichtigt werden. Die Sprache , Kultur und die religiösen Bräuche sowie die besonderen Bedürfnisse sollen bei der häuslichen Pflege beachtet werden. Zum Beispiel ist bei den türkischen Landsleuten drauf zu achten, dass man beim Betreten der Wohnung die Schuhe vorher auszieht oder dem Patienten kein Schweinefleisch serviert. Auch das Waschen unter fließendem Wasser wird bevorzugt. Diese Kleinigkeiten, die für einen außenstehenden nicht so wichtig erscheinen, ist für den Patienten von immenser Bedeutung. Durch die Berücksichtigung dieser Kleinigkeiten kann Vertrauen aufgebaut und das Wohlbefinden der Patienten gesteigert werden.
“Anerkennung der Würde unabhängig vom Alter, Geschlecht, Religion, Nationalität, Kultur oder sozialer Herkunft. Eine Beziehung zu dem pflegebedürftigen Menschen aufbauen und Atmosphäre schaffen.”